Marketing Sales

Instrumente zur Kundenbindung im Internet (German Edition) by Natalia Sorokina PDF

By Natalia Sorokina

Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - advertising, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, observe: 1,7, Universität Hamburg, 23 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, summary: Viele Konsumenten nutzen das net in ihrer Orientierungs- und Entscheidungsphase vor einem Einkauf. Sie recherchieren on-line nach verfügbaren Angeboten, stellen Preisvergleiche zwischen Herstellern an oder informieren sich über Produktinnovationen. Das net in Deutschland hatte bereits im dritten Quartal 2006 eine Reichweite von fifty eight Prozent oder 37,76 Mio. Menschen. Das Potenzial der on-line Geschäfte wächst enorm, dadurch aber auch die Konkurrenz auf den Online-Märkten. Für einen Onlineshop ist es deshalb essentiell, sich von anderen zu differenzieren, eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, die mit anschließender Kundenbindung einhergehen.

Ziel dieser Arbeit ist es, die Instrumente zur Kundenbindung im web vorzustellen und ihre Relevanz sowie Auswirkungen im Kontext elektronischer Geschäftsbeziehungen zu analysieren.

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Download PDF by Holger Weber: Einführung in die Suchmaschinenoptimierung (SEO) und

By Holger Weber

Im net gibt es viele Möglichkeiten Informationen zu finden, ohne Suchmaschinen wäre die Informationsmenge nicht mehr beherrschbar. Sie bieten eine einfache Möglichkeit, die gewünschten Informationen abzurufen, wofür früher Gelehrte, Bibliothekare oder Auskunftsbüros eingesetzt wurden. Suchmaschinen bieten das Ergebnis der Suchanfrage in einer übersichtlichen Reihenfolge an, diese ist nach relevanten jedoch geheimen Kriterien aufgebaut. Dieses Buch gibt einen Einblick in die Geschichte, Marktanteile und Funktionsweise von Suchmaschinen und liefert Informationen zum Aufbau der Ergebnisseite. Es widmet sich der Frage,was im Bereich Suchmaschinen-Optimierung möglich und zu beachten ist. Das Suchmaschinen-Marketing wird im Bereich des on-line Marketings eingeordnet und die wichtigsten Produkte beschrieben. Darüber hinaus wird erläutert, used to be bei der Planung einer Kampagne für Suchmaschinen-Werbung zu beachten ist. Durch Informationen aus der Praxis werden im nächsten Kapitel einige der theoretischen Grundlagen der vorherigen Kapitel verdeutlicht. Eine kurze Darstellung des Web-Controllings rundet den Überblick ab, denn für den langfristigen Erfolg sind aussagekräftige Informationen wichtig. Zum Schluss werden im Fazit die Erkenntnisse der Diplomarbeit mit einer Prognose für die Zukunft verknüpft.

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Read e-book online Erlebniswertorientierte Markenführung bei Luxusprodukten PDF

By Noushin Moarefi

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - advertising, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Hochschule Darmstadt, Sprache: Deutsch, summary: Heutzutage beschäftigen sich zahlreiche Unternehmen mit besonderen Konzepten, um Konsumenten langfristig und zufriedenstellend zu binden. Vor allem gelingt es den Luxusherstellern, ihre Stammkunden als auch die neuen Kunden von ihren namhaften Produkten immer wieder von Neuem zu faszinieren und zu überzeugen. Luxusmarken versprechen dem Kunden ihren einzigartigen Nutzen. Der Kunde interessiert sich nicht nur für den Preis des angebotenen Produktes, sondern vielmehr für die ästhetischen Perspektiven und Erlebniswerte. Unter einem Luxusprodukt wird ein Produktangebot verstanden, das eine hochwertige Qualität und Exklusivität aufweist. Mit welcher Markenführungsstrategie es den Herstellern gelingt, wird in den nächsten Kapiteln beschrieben. Welche Bedeutung den erlebniswertorientierten Markenstrategien zugeschrieben oder welche Instrumente der Erlebniswerte-Vermittlung im Rahmen der Markenpolitik eingesetzt werden, wird in dieser Arbeit erläutert und untersucht. Außerdem werden die Erfolgsfaktoren einer Luxusmarkenstrategie herauskristallisiert. Anhand eines ausführlichen Beispiels eines Herrenduftes von Bvlgari werden die einzelnen Markenelemente, Markenpositionierung sowie die Wertevermittlung von Maskulinität und Abenteuer erläutert und bildlich dargestellt. Einzelne Nachfrager besitzen klare Vorstellungen über ihre Lieblingsmarken und möchten mit dem Kauf ein besonderes Erlebnis erleben. Nicht nur die Nachfrager profitieren von der Markenführung, sondern auch die Markenanbieter. Dennoch sind die Markenanbieter zunehmend verpflichtet, sich mit der Markenführung und Strategien zu beschäftigen, um eine klare Markenposition zu erreichen und die Markenbotschaft zu vermitteln. Die Marke sollte möglichst in den Köpfen von den Konsumenten platziert werden. Durch eine professionelle Markierungsarbeit und kommunikativen Maßnahmen wird ein unverwechselbares Vorstellungsbild beim Konsumenten erzeugt. Dennoch gibt es auch die nicht-klassischen Kommunikationsmittel wie beispielsweise Eventmarketing oder promotion, die einen besseren Absatz fördern. Durch die erlebniswertorientierte Markenführung sollte die Beziehung zur Marke aufgebaut und gepflegt werden, damit das intendierte Kundenverhalten eintritt. Zum einen werden die Chancen sowie zum anderen die Risiken einer erlebniswertorientierten Positionierung erläutert. Der Markt der luxuriösen Herrendüfte wird analysiert. [...]

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Media- und Marketingstrategien in digitalen Zeiten: - download pdf or read online

By Anja Schüür-Langkau

Durch den technischen Fortschritt und eine sich verändernde Mediennutzung haben sich viele neue Kanäle entwickelt. Dies hat das Marktgefüge gravierend verändert. Werbungtreibende Unternehmen, Agenturen, Marktforscher, Medien und auch die Wissenschaft werden vor große strategische Herausforderungen gestellt.
Werbekunden überdenken zunehmend ihre Marketingstrategien, Mediaagenturen managen immer mehr Kanäle, und Marktforschungsunternehmen vergrößern angesichts der neuen Konsumenten-Souveränität ihr Methodenspektrum. Die Medienunternehmen hingegen stehen zwischen den Fronten und suchen einerseits nach neuen Wegen, um ihre Zielgruppen zu binden, und müssen andererseits ihre crossmediale Wirkung nachweisen. Die Marketing-Wissenschaft setzt sich ebenfalls intensiv mit den neuen Entwicklungen auseinander. Doch der move in die Praxis gelingt nicht immer.
Im vorliegenden Buch analysieren Branchen-Experten in ausführlichen Interviews mit dem Fachmagazin media spectrum die aktuelle scenario und zeigen unterschiedliche Sichtweisen, Herangehensweisen und Lösungsansätze auf. Ausgewählte Best-Practice-Beispiele aus verschiedenen Branchen ergänzen den Marktüberblick.

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Read e-book online Marketing Scales Handbook: The Top 20 Multi-Item Measures PDF

By Gordon Bruner

Which size scales were used the main in purchaser perception learn? Dr. Bruner, writer of the vintage Marketing Scales Handbook sequence, got down to resolution that question. After reviewing numerous thousand multi-item measures utilized in scholarly examine of patron matters, it used to be transparent that a few scales have been used even more than others. Twenty of these are the focal point of the booklet. not just do those “top 20” point out what's well liked by advertising students however the publication presents information about the way to accurately degree one of the most very important person variables that form client habit together with perspective towards the advert, angle towards the logo, buy purpose, delight, and loyalty.

The e-book is intended for researchers in numerous fields who wish trustworthy measures for his or her surveys and/or experiments. rather than utilizing simplistic measures of doubtful caliber or, on the different severe, having to construct and refine measures from scratch, researchers can use the publication to benefit from the specialists who've already crafted caliber measures. through the use of larger scales, accuracy is elevated which, thereby, improves the result of analyses and the choices dependent upon them.

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David Towner's CPG 101: Strategies to Get Your Consumer Products to Market PDF

By David Towner

in accordance with the method of Illumination method platform for purchasing customer packaged items (CPG) to industry, this primer presents marketers in addition to pro execs with a approach to place their items as successfully as any Fortune 500 corporation. This A to Z consultant to figuring out the realm of CPG info how items rework from inspiration to potential model. as well as discussing the significance of defining corporation pursuits, engaging in model research, and developing model identification, the reference examines subject matters similar to classifications of packaged items, distribution channels, advertising and revenues thoughts, and while to enlist the aid of 3rd parties.

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Direktwerbung: Ein praktischer Leitfaden (German Edition) by Michael Kapfer-Klug PDF

By Michael Kapfer-Klug

Werbung gliedert sich in viele Bereiche. Eine der in letzter Zeit erfolgreichsten Linien ist das Directmail - eine shape der Direktwerbung. Dieses Buch führt Sie Schritt für Schritt zum Erfolg, es ist eine praxisorientierte Anleitung für alle, die ihre Directmail- Aktionen selbst gestalten und produzieren möchten. In leicht verständlicher shape und anhand von Fallbeispielen erfährt der Leser alles über den Aufbau und die Pflege einer Database, die richtige Zielgruppendefinition sowie über Textgestaltung, structure und Graphik. Über die Auswahl und Produktion der Werbemittel wird der Leser ebenso ausführlich informiert wie über die zahlreichen Versandmöglichkeiten. Abschließend werden auch die Themen reaction und Erfolgskontrolle behandelt.

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Download e-book for kindle: Bestimmung des Repositionierungsspielraums von Marken: by Sonja Boch

By Sonja Boch

​Durch die zunehmende Dynamik insbesondere an Konsumgütermärkten entwickelt sich die Markenrepositionierung immer mehr zu einem wichtigen software der erfolgreichen Markenführung. Gleichzeitig wird der hierfür zur Verfügung stehende Spielraum durch den Wunsch der Nachfrager nach Kontinuität und Entscheidungsvereinfachung eingeschränkt. Sonja Boch entwickelt auf foundation neuroökonomischer Forschungserkenntnisse und unter Zuhilfenahme Impliziter Assoziationstests ein entscheidungsunterstützendes Modell für die professionelle Bestimmung des Repositionierungsspielraums von Marken. Die Anwendbarkeit und Vorzüge ihrer Herangehensweise gegenüber traditionellen Markenforschungsansätzen belegt die Autorin anhand einer umfassenden empirischen Untersuchung an verschiedenen Konsumgütermärkten. 

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New PDF release: Das Internet als Vertriebskanal für den Direktverkauf:

By Tobias. Stecher

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - advertising, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, word: 1,00, FOM Hochschule für Oekonomie und administration gemeinnützige GmbH, Hochschulstudienzentrum Hamburg, Sprache: Deutsch, summary: 1. Einleitung
Mehr als 2,2 Milliarden Menschen werden 2013 weltweit das web nutzen, so eine von Forrester study im Jahre 2009 veröffentlichte Studie. Demzufolge wird ausge-hend von einer Weltbevölkerung von etwa 6,8 Milliarden Menschen jeder Dritte on-line surfen. Diese Prognose wird auch von der Aussage des Generalsekretärs der Internatio-nalen Fernmeldeunion Hamadoun travelé untermauert, der von einer derzeitigen Nutzer-anzahl von etwa 2 Milliarden ausgeht.
Von diesen Zahlen lässt sich eine wachsende Akzeptanz des Internets und immer stärker werdende Etablierung in weiten Teilen der Weltbevölkerung ableiten. Neben einer ver-mehrten Nutzung als Kommunikationsmedium in shape von Social-Networking, ver-wenden auch immer mehr Menschen das net als Informationsmedium. Dabei ist für potentielle Kunden die Internetpräsenz von Herstellern eine beliebte Adresse, sich vor dem Kauf über Produkte zu informieren. Diese erste Kontaktaufnahme des Kunden wird von immer mehr Herstellern genutzt, um Produkte bspw. über einen Online-Shop direkt an den Kunden zu vertreiben.
Diese Hausarbeit beschäftigt sich mit einer solchen Entscheidung, das web als Ver-triebskanal für den Direktverkauf zu verwenden und es wird vorrangig das Geschäfts-modell B2C betrachtet. Zunächst wird auf die Kaufvorbereitung eines Konsumenten im web eingegangen und in diesem Rahmen auch die betrieblichen Einflussmöglichkei-ten über das web und der Einfluss anderer Internetnutzer auf die Kaufentscheidung erläutert. Anschließend werden mögliche Formen des Online-Handels vorgestellt und ein Pure-Online-Vertrieb mit einem Multi-Channel-Vertriebsystem verglichen. Ab-schließend wird näher auf die Konsequenzen bei der Verwendung des Internets als Ver-triebskanal und in diesem Zusammenhang die möglicherweise entstehenden Konflikte zwischen Hersteller und Handel eingegangen.[...]

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Dan Wardrope's The Ultimate Guide to Cosmetic Surgery Marketing: The 7 PDF

By Dan Wardrope

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“Dan has taken plastic surgery advertising and marketing farther than it has ever been taken ahead of, via supplying advertising and marketing strategies so strong that I problem an individual to enforce his equipment and never quintuple their perform in the first 6 months.”

--The Breast hospital, www.thebreastclinic.com.au


Dan Wardrope is the founder and director of Flexx electronic, a advertising and marketing service provider in Australia and the uk specialising in aiding plastic and beauty surgeons develop their practice.

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